Note sur la confidentialité
Beflexx bv, situé à De Scheper 254, 5688 HP Oirschot Pays-Bas, est responsable du traitement des données personnelles comme indiqué dans cette déclaration de confidentialité. M. JAP Krijnen est le responsable de la protection des données de cette société.
Données personnelles que nous traitons
Si vous utilisez nos services et / ou notre site Web http://www.beflexx.com, vous fournissez un certain nombre de données personnelles qui sont nécessaires pour une administration commerciale correcte. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons:
• Prénom et nom
• Sexe
• Données d'adresse
• numéro de téléphone
Adresse email
• Adresse IP
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site Web, par correspondance et par téléphone
• données de localisation
• Informations sur vos activités sur notre site Web
• navigateur Internet et type d'appareil
• Numéro de compte bancaire
Données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons
Notre site Web et / ou service n'a pas l'intention de collecter des données sur les utilisateurs de moins de 16 ans. Sauf s'ils ont l'autorisation parentale ou tutrice. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous recommandons donc que les parents soient impliqués dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d'empêcher la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des informations personnelles sur un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter à info@beflexx.com et nous supprimerons ces informations.
Pourquoi traitons-nous les données personnelles?
Beflexx bv traite vos données personnelles aux fins suivantes:
• Gestion des factures et des paiements
• Envoi de notre newsletter et / ou offres
• Livraison de produits et services
• Pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire pour pouvoir effectuer nos services
• Fournir des informations sur les modifications substantielles de nos services
• Fournir des informations sur les changements de prix et conditions
• Beflexx bv analyse votre comportement sur le site Web afin d'améliorer le site Web et d'adapter la gamme de produits et services à vos préférences
• Lorsqu'il existe une obligation légale de le faire
Prise de décision automatisée
Beflexx bv ne prend pas de décisions basées sur un traitement automatisé sur des sujets pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les personnes. Il s'agit de décisions prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans impliquer une personne (par exemple un employé de Beflexx bv).
Période de stockage
Beflexx bv ne stocke pas vos données personnelles plus longtemps qu'il n'est strictement nécessaire pour garantir le service. La période de conservation est d'un maximum de trois ans, calculée à partir de la date du service concerné, sauf si une obligation légale prescrit une période de conservation différente.
Partage de données personnelles avec des tiers
Beflexx bv ne fournit des données collectées à des tiers que si cela est jugé nécessaire pour l'exécution sans entrave des services ou pour se conformer à une obligation légale. Vos données sont partagées avec les organisations suivantes:
• Administration ETS, pour une administration commerciale correcte
• Tawk.to, pour gérer les chats
• Sisow, pour le traitement des paiements
• PayPal, pour le traitement des paiements
• MailChimp, pour l'envoi de newsletters
• L'administration fiscale et douanière, en raison d'une obligation légale
Cookies et utilisation du site Web
Les services Web de Beflexx bv utilisent uniquement des cookies techniques et fonctionnels. En outre, des statistiques anonymes sont conservées sur l'utilisation des services Web. Un «cookie» est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur notre site Web. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au fonctionnement correct et sans entrave du site Web. Vous pouvez désactiver ces cookies en paramétrant votre navigateur Internet pour qu'il ne stocke plus de cookies. Cependant, cela peut affecter la façon dont notre site Web apparaît sur votre écran. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.
Afficher, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Beflexx bv et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous soumettre une demande d'envoi des données personnelles que nous détenons à votre sujet dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez mentionnée. Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de données de vos données personnelles ou une demande d'annulation de votre consentement ou objection au traitement de vos données personnelles à info@beflexx.com. Pour vous assurer que la demande d'accès a bien été faite par vous, nous vous demandons d'envoyer une copie de votre pièce d'identité avec la demande. Faites en sorte que votre photo de passeport, MRZ (zone lisible par machine, la bande avec des numéros au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service aux citoyens (BSN) soient noirs dans cette copie. C'est pour protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais, mais au plus tard dans les quatre semaines.
Sécurité
Beflexx bv prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher les abus, les pertes, les accès non autorisés, les divulgations non désirées et les modifications non autorisées. S'il est soupçonné que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou s'il existe des indications d'utilisation abusive des données enregistrées par nous, veuillez contacter info@beflexx.com.